チケット予約について

 チケット予約について皆様からよく寄せられるご質問にお答えします。
 この他にご不明な点等ありましたら管理人<nakaji@frypan.net>までメールでお問合せください。(2002.4.18作成)

Q.どのような仕組みになっていますか?
A.前売りチケットを「お取り置き」する仕組みです。

 当サイトのチケット予約は、当方でチケットをご用意できるライブの際に、ご覧の皆様からお名前、メールアドレス、枚数を当サイトに送信していただくことで「前売り料金チケット」の「お取り置き」をさせていただく仕組みです。
 このチケット予約をご利用いただき、当日に会場の受付でご予約されたお名前と枚数をお伝えいただくことで当日料金よりも割安な前売り料金でご入場いただけます。
 チケット予約に関しては皆様がインターネットに接続する料金以外は一切費用が掛かりませんので、ASTROLOVEのライブを見たい!という方はぜひこの場でチケットを予約してください!

 なお、送信される内容は暗号化されませんのでその点ご注意ください。
 また、送信された内容については当サイトが適切と認める事項以外に使用することはありません。
 また、チケット予約の確実性については保証いたしかねます。予めご了承ください。

Q.いつまで予約を受け付けていますか?
A.各ライブ前日いっぱいまで受け付けています。

 特に指定のない場合、各ライブ前日いっぱいまでご予約を承ります。

Q.誰に送信されますか?
A.メンバーに直接送信されます。

 正常に送信された場合、ASTROLOVEのメンバーに直接送信され、原則としてお申込みから3日以内に折り返しお申込内容について返信させていただきます。

Q.あとから追加予約はできますか?
A.できます。

 ご予約枚数を追加される場合は、スムーズな処理の為にコメント欄に「追加である旨」と「合計の枚数」をお書きください。

Q.すべてのライブチケットを予約できますか?
A.できない場合があります。

 前売りチケットのないライブ、チケットを当方で管理できないライブの場合等はご予約いただけないことがあります。
 詳しくはライブスケジュールをご確認ください。

Q.ライブ当日、会場に行けなくなった場合はどうなりますか?
A.キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。

 当サイトのチケット予約はあくまで「前売りチケットをお取り置き」する仕組みで、ご予約された方が会場にお越しにならない限りはチケットの売買は成立しません。ですのでもしご都合がつかない場合でも特に問題はありませんが、キャンセルされる場合は出来るだけお早めにメンバーまでご連絡をいただけますようお願いします。
 また、ご予約された方からキャンセルの旨をご連絡頂けず、ご入場されない事が続きますとご予約をお断りさせていただく場合もありますので、ご注意ください。

Q.チケットはどのように引き換えますか?
A.基本的に会場受付にて引き換えさせていただきます。

 基本的にはライブ当日の会場受付にて、ご予約になったお名前をお申し出いただく事で前売り料金での入場が可能になります。引渡し方法が通常と異なる場合、ライブスケジュールでの告知やメールにて方法を指定させていただきます。

Q.チケット料金の他に費用はかかりますか?
A.ドリンク代など別途費用がかかる場合があります。

 ご予約いただいた場合は前売り料金でご入場できますが、多くの会場の場合別途ドリンク代が500円程度必要になります。ご了承ください。
 ドリンク代込みの場合は特に記述のない場合はご入場に関して他に費用はかかりません。

Q.予約したのですが返信がありません。
A.メールアドレスが正確に記入されていない場合、当日にご予約された場合などに返信が出来ない場合があります。

 メールアドレスを正確にご記入されていない場合、返信が出来ませんので、正確にご記入いただくようお願いします。
 また、ご予約が多い場合や当日の申込締切時間に近い時間帯でのご予約の場合等、管理人が手動で処理させていただく関係上、返信が出来ない場合がありますが、お申込締切時間までに受け付けたご予約については確実にお取り置きさせていただきます。

Q.このサイトが掲示するチケット料金がライブハウスの掲示する料金と違うのですが…
A.お手数ですが会場に直接お問合せ下さい。

 当サイトでは出来る限り正確なライブスケジュールを掲載していますが、会場側の都合による変更などによってチケット料金、出演者、開場時間、開演時間等が当サイトの掲載情報と違う場合があります。
 詳しくはお手数ですが各ライブ会場に直接お問合せください。